Praktické tipy
Přemýšleli jste již nad tím, že se přihlásíte do programu pro pravidelné cestující, ale nejste si jistí, jak to vlastně funguje? Obecné rady jsme vám přinesli už ve článku Rady a tipy: bonus programy (frequent flyer programs), jak si ale představit konkrétní program? Zaměřte se dnes spolu s námi na jeden z nejoblíbenějších českých věrnostních programů – OK Plus letecké společnosti ČSA.
Jaké nabízí OK Plus odměny?
Asi nejběžnější odměnou, na kterou si cestující střádají své míle, jsou bonusové letenky. Ty se dají použít nejen na lety ČSA, ale také na lety s partnerskými leteckými společnostmi. Na to, abyste si mohli bonusovou letenku pořídit, budete potřebovat 15 – 220 tisíc mil v závislosti na tom, kam chcete letět. Podrobný přehled potřebných mil naleznete zde.
V České republice „zaběhaná klasika“ odbavení po internetu má svého dynamičtějšího nástupce – odbavení přes mobilní telefon. Průkopníky v oblasti jsou Air France – KLM, službu představila také Lufthansa. Aerolinka ČSA pracuje na obdobném projektu pod názevem „Mobile Internet Check-in“, ale prozatím nabízí pouze odbavení přes internet.
Kdy můžete využít odbavení za pomoci mobilního telefonu?
- Pokud máte mobilní telefon s obrazovkou s vyšším rozlišením a s přístupem na internet (tzv. „chytré telefony“ – smartphones, např. iPhone, Blackberry, PDA).
- Odbavení po telefonu můžete využít i v případě, že jste si letenku nezakoupili on-line.
- Pokud cestujete sami a váš let je přímý, bez navazujících letů.
- Odbavit se můžete s Air France – KLM 30 hodin až 1 hodinu před samotným odletem, se společností Lufthansa od 23 hodin před odletem.
Nízkonákladové letecké společnosti jsou známé tím, že jejich povolená váha zavazadel bývá nižší a poplatky naopak vyšší. Aerolinka Ryanair je proslavená jednak nízkými cenami a jednak také poplatky za všechny služby, které se vůbec zpoplatnit dají. Jak probíhá letecká přeprava zavazadel? Jaká je povolená hmotnost zavazadla? Jaké rozměry může kufr mít? A jaké jsou poplatky při překročení limitů?
Příruční zavazadla (Cabin Baggage)
Jedna z mála věcí, za kterou s Ryanairem nemusíte platit, je příruční zavazadlo neboli zavazadlo do letadla. Zdarma je možné mít jeden kus příručního zavazadla, jehož maximální váha může být 10 kg. Rozměry zavazadla mohou přitom být 55 cm x 40 cm x 20 cm. Do příručního zavazadla se počítá také váha položek jako např. kabelka, kufřík, kamera, notebook apod.
Každý, kdo cestuje alespoň jednou za čas letadlem, by měl zvážit, zda nevyužije výhod bonus programu leteckých společností – tzv. frequent flyer programs (programy pro pravidelné cestující). Tyto bonus programy nejsou určeny pouze pro pravidelné cestující, jak název napovídá, právě naopak – mohou je využít všichni zákazníci.
Jak programy fungují? Dnes přineseme našim čtenářům alespoň základní informace. Za každý let s určitou společností získává každý cestující míle nebo kilometry, které si sbírá na svůj účet. Jakmile dosáhne určitého množství, může je proměnit za bonus letenky – letenky zdarma, nebo jiné předměty či odměny (např. ČSA nabízí také let balónem či letový simulátor). Většina leteckých společností také umožňuje vylepšit si svůj let – například místo letenky v ekonomické třídě si za stejné peníze pořídíte první třídu, další aerolinky nabízí například proměnu mílí na ubytování v partnerských hotelech, na zapůjčení auta, na zaplacení nadváhy zavazadel apod.
Jste těhotná a nevíte, jestli a jak můžete letět letadlem? Nenechte svého malého miláčka, aby vám bránil v cestování. Přinášíme vám několik rad, jak se můžete připravit na svůj let bez zbytečných obav.
První otázku, kterou by si nastávající maminka mohla položit, je, zda potřebuje potvrzení od doktora. Pokud těhotenství probíhá bezproblémově, žádné speciální potvrzení zpočátku sice potřeba není, přesto bychom ale těhotným ženám doporučili, aby během rezervace letenky daly letecké společnosti vědět, že jsou těhotné.
Průzkum slovenského webu lietam.sk ukázal, že většina Slováků, kteří cestují do zahraničí leteckou dopravou, využívá klasického odbavení na letišti. To je samozřejmě zčásti dáno možnostmi. Většina leteckých společností totiž nabízí odbavení na letišti a check in online a jen malá část odbavení přes mobilní telefon. Průzkum ukázal, že 50% lidí by si vybralo právě klasické odbavení na letišti, dalších 48% pak nejčastěji využívá odbavení přes web a pouhé 2% cestujících se odbavují tak, že využívají mobilní telefon.
Podobně je tomu I v České republice, kde ovšem pomalu převládá odbavení přes web aerolinky. Například oblíbená nízkonákladová letecká společnost Ryanair už odbavení na letišti od října ani nenabízí.
Zobrazit celý příspěvek »
Nevíte si rady, kam se po příjezdu do letištní haly vydat? Nebo kde se odbavit? Cestujete poprvé a sami a nebo si jenom chcete osvěžit již známé informace? Pak tu pro vás máme několik užitečných doporučení!
Jak najdu vlastní přepážku, kde se odbavím?
Informaci zjistíte v letištní hale na monitorech. Nebojte se, že byste je nenašli, bývají již při vstupu do letištní haly zřetelně viditelné a zpravidla jsou obklopeny hloučkem lidí hledající ty stejné informace co vy. Z monitoru vyčtete, kde bude vaše odbavení probíhat, tam (podle letištního značení) zamíříte i se svými zavazadly. Přepážky bývají rozděleny podle leteckých společností, proto jakmile se ocitnete před svojí přepážkou, zkontrolujte, zda se jméno letecké společnosti shoduje s tím, které máte uvedeno na letence. Nezapomeňte – na letišti se doporučuje být 1,5 – 2 hodiny před začátkem vašeho letu!
Co se bude dít u letištní přepážky a jaké doklady budu potřebovat?
U letištní přepážky budete vyzváni, abyste předložili svoji letenku a cestovní pas, bude vám poté vydán palubní lístek. Zavazadlo, které si neberete s sebou do letadla, položíte na běžící pás, bude vám za něj vydán zavazadlový lístek, zpravidla se lepí na letenku.
Patříte mezi klienty SkyEurope, kteří si pořídíli letenky a chcete své peníze zpět? Platili jste kartou? Pak máte šanci! Server Akční letenky.cz zjišťoval přímo od jedné z největších bank v ČR, co musí klienti udělat, aby měli šanci získat své peníze zpět.
Banka může pomoci pouze těm zákazníkům, kteří platili platební kartou. Reklamace jsou přijímány při platbách kreditními i debetními kartami. Reklamace probíhá osobně – klient přijde do banky, kde vyplní formulář. V reklamaci je nutné uvést důvod reklamace a také přiložit doklad o zaplacení – stačí třeba kopie letenky. Klient se samozřejmě musí prokázat platným dokladem (občanským průkazem, cestovním pasem…).
Letecká přeprava zavazadel je důležitou součástí cestování. Každá letecká společnost má určenou jinou mez, jaká může být váha zavazadla do letadla, a proto je důležité přesně vědět, na co se na stránkách aerolinek dívat. Víte, jak odbavují letiště zavazadla? Jaká může být přesná velikost či hmotnost? Podle čeho se vlastně zavazadla rozdělují a na co si dát pozor?
Povolená velikost a váha zavazadla
- Příruční zavazadla (hand baggage) – příruční zavazadla jsou taková zavazadla, která s sebou cestující berou přímo na palubu letadla. Povolená velikost zavazadla je většinou určena rozměry 55cm x 40cm x 20cm a hmotnost zavazadla nesmí být u nízkonákladových leteckých společností většinou vyšší než 5 kg (některé aerolinky mají ale i 7 kg, bmibaby povoluje dokonce 10 kg).
Jak se dostat na a z letiště, či kde zaparkovat a za kolik je velmi častou otázkou pro každého, kdo se chystá letět. Jak to funguje na letišti M.R. Štefánika v Bratislavě?
Doprava z a na letiště Bratislava
Pokud se chcete dostat na nebo z letiště Bratislava, můžete využít již klasického způsobu, který využívá velké množství cestujících z Bratislavy - městské hromadné dopravy. Letiště je spojeno s Bratislavou hned dvěma autobusy. Autobus číslo 61 jezdí ve směru na Hlavní vlakové nádraží (od 23:30 do 3:30 je nahrazen noční linkou N61, která jezdí v půlhodinových až hodinových intervalech) a autobus číslo 96 jezdí ve směru Petržalka.
Anketa
Loading ...
